آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های هایپر کفش ایران بوده است و هایپر کفش در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. با توجه به گستردگی گروه‌های کالای ارائه شده در وب سایت هایپرکفش ایران ، کلیه محصولات دارای ضمانت بازگشت کالا ظرف 14 روز هستند. این ضمانت بازگشت 7 روزه شامل اقلام تخفیف دار و جشنواره ها نمی شود.

اقلامی که به عنوان هدیه‌ از طرف هایپرکفش همراه سفارش ارسال می شوند مشمول 14 روز ضمانت تعویض نیستند.

لطفاً توجه داشته باشید:
– در صورت خرید اعتباری (استفاده از کد تخفیف) پس از نهایی شدن سبد، از نظر قانونی امکان اعمال تغییر در سبد خرید، و تغییر مبلغ فاکتور به دلایل انصراف از خرید، حذف یا تغییر کالا یا تعداد کالا وجود ندارد و اگر مشتری درخواست هرگونه تغییری را داشته باشد، کد تخفیف باطل خواهد شد و امکان برگرداندن آن وجود ندارد.